Ресурсы сайта (1449 работ)
Суть и содержание мотивационного механизма.
Эффективное управление невозможно без понимания мотивов и потребностей человека и
правильного использования стимулов к труду. Почему некоторые люди в одних и тех же условиях
работают с интересом и удовольствием, а другие недовольны? Почему для получения высокого
результата одного человека нужно похвалить, а другому больше заплатить? Что движет
человеком, что побуждает его к активной деятельности?
Проблема мотивации и мотивов поведения и деятельности — одна из стержневых в
управлении.
Мотивация — это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые
побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают этой
деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей
Мотивация объясняет целенаправленность действия, организованность и устойчивость
целостной деятельности, направленной на достижение определенной цели.
Внутренние и внешние факторы мотивации поведения
Одним из мало разработанных аспектов теории мотивации является вопрос о
соотношении «внутренней мотивации» и «внешней мотивации». Суть проблемы состоит в
том, что деятельность человека находится под воздействием как мотивов, которые
возникают при замкнутом взаимодействии человека и задачи, так и мотивов, возникающих при
открытом взаимодействии человека и задачи, когда субъект внешней среды вызывает
мотивы, побуждающие человека к решению задачи.
В первом случае мотивацию условно можно назвать «внутренней», так как мотивы
порождает сам человек, сталкиваясь с задачей. Они как бы возникают внутри человека. Примером
такого рода мотивации могут быть стремление к достижению, стремление к завершению
работы, стремление к познанию, желание побороться, страх и т.п.
Во втором случае мотивы деятельности по решению задачи вызываются воздействием
субъекта извне. Поэтому условно мотивацию можно назвать «внешней». Такого рода мотивацией
являются процессы мотивирования. Например, оплата за работу, распоряжения, правила
поведения и т.п.
В действительности не существует четкого разграничения «внутренней» и «внешней»
мотиваций. Ряд мотивов в одних ситуациях может быть порожден «внутренней» мотивацией, а в
других «внешней». Может быть и так, что мотив одновременно порожден обеими системами
мотивации. Но для управления очень важно знать о наличии этих двух типов мотивации, так как
эффективно управление может опираться только на «внешний» тип мотивации, стремясь при
этом принимать во внимание и предсказывать возникновение определенной
«внутренней» мотивации.